Algemene Voorwaarden

Ingangsdatum: 01/10/2025

1. Aanvaarding van Voorwaarden en Toepassingsgebied

Door toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van de website https://atmwigs.com/, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”), ons Privacybeleid en alle andere operationele beleidslijnen (waaronder Verzend-, Retour- & Terugbetalings- en Betalingsbeleid).
Deze Voorwaarden zijn specifiek van toepassing op B2B-transacties (Business-to-Business) tussen ATM Wigs en de aanvragende partij (hierna te noemen de “Klant” of “Afnemer”).

2. Producten en Offerteproces

ATM Wigs levert pruiken en accessoires op groothandelsbasis (“Producten”) aan zakelijke partners.

Prijzen: Productprijzen worden niet openbaar weergegeven op de Website. Alle prijsafspraken verlopen via het formele Request for Quotation (RFQ)-proces zoals hieronder beschreven.
Productnauwkeurigheid: Wij streven naar een zo nauwkeurig mogelijke productomschrijving. Kleine afwijkingen in kleur of stijl kunnen echter voorkomen als gevolg van productietoleranties of scherminstellingen.

3. Offerteaanvraag (RFQ) en Orderplaatsing

Offerteaanvraag (RFQ): De Klant dient via de Website of andere contactmethoden een aanvraag in met vermelding van het gewenste volume en type Producten. Het indienen van een RFQ verplicht de Klant niet tot aankoop.

Offerte van ATM Wigs: Op basis van de RFQ verstrekt ATM Wigs een formele, schriftelijke offerte met productspecificaties, aantallen, eenheidsprijzen, totale waarde, geschatte verzendkosten en een verwachte levertijd. Deze offerte is geldig gedurende de daarin vermelde periode.

Inkooporder (Purchase Order – PO): De Klant dient een formele inkooporder (PO) of gelijkwaardige bevestiging in te dienen op basis van onze offerte om de aankoop te bevestigen. Deze PO vormt een bindend aanbod tot aankoop door de Klant.

Orderacceptatie: De verkoopovereenkomst komt pas tot stand en de order wordt pas officieel geaccepteerd nadat ATM Wigs de PO schriftelijk heeft bevestigd (per e-mail of via een andere overeengekomen methode).

4. Betalingsvoorwaarden (B2B-focus)

Betaalmethoden: Alle betalingen dienen te worden verricht via PayPal of andere B2B-betaalmethoden zoals overeengekomen in de offerte (bijv. bankoverschrijving).

Betalingsvoorwaarden: Specifieke betalingsvoorwaarden (bijv. 100% vooruitbetaling of 50% aanbetaling) worden duidelijk vastgelegd in de definitieve offerte en orderbevestiging.

Derde partijen (PayPal): Indien PayPal wordt gebruikt, is de transactie onderworpen aan de eigen voorwaarden van PayPal. ATM Wigs verwerkt of bewaart geen gevoelige financiële gegevens.

5. Verzending, Retouren en Terugbetalingen (B2B-toepassing)

Onderstaande beleidslijnen maken integraal deel uit van deze Voorwaarden. De Klant gaat akkoord met deze specifieke B2B-voorwaarden:

Verzendbeleid: Details met betrekking tot verzendverantwoordelijkheden, kosten en levertijden zijn vastgelegd in ons B2B-Verzendbeleid of in de specifieke orderovereenkomst.

Retour- & Terugbetalingsbeleid: Deze voorwaarden zijn strikt van toepassing op B2B-transacties en kunnen afwijken van standaard retailvoorwaarden (meestal uitsluitend van toepassing bij fabricagefouten of transportschade). Raadpleeg ons B2B-Retour- & Terugbetalingsbeleid.

Eigendomsoverdracht en Risico: Het eigendom en het risico van verlies van alle Producten gaan over op de Klant conform de overeengekomen Incoterm® zoals vermeld in de PO (bijv. FOB, EXW, DDP).

6. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de Website, inclusief ontwerpen, logo’s, voorbeeldafbeeldingen van Producten en teksten, is eigendom van ATM Wigs. Het is de Klant niet toegestaan enig intellectueel eigendom te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Disclaimer en Beperking van Aansprakelijkheid

De Website wordt aangeboden op basis van “as is”. ATM Wigs geeft geen garantie op de juistheid of volledigheid van voorlopige productinformatie op de Website, aangezien de definitieve specificaties uitsluitend worden vastgelegd in de officiële offerte.

De maximale aansprakelijkheid van ATM Wigs voor enige vordering is beperkt tot de waarde die is overeengekomen in de specifieke B2B-overeenkomst of order.

8. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of bij te werken. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na publicatie.